
- Téma: Smlouvy, smluvní právo
- Klíčová slova: rizika ve smlouvách, smlouva o dílo, Smlouva o dílo na vývoj software / aplikace
Zádržné, fáze a přejímání při vývoji softwaru: pojistky pro obě strany
Když si objednáte stavbu domu, platíte po částech – a část ceny zadržíte do úplného dokončení.
U softwaru to však mnozí podceňují.
Přitom jde o složitý proces s vysokou mírou rizika. Funkce neodpovídá zadání, systém není stabilní, nebo chybí dokumentace?
Odpovědí je správně nastavená fázová přejímka a zádržné – jednoduché pojistky, které výrazně snižují pravděpodobnost sporu.
⚙️ Co je zádržné?
Zádržné je část ceny, kterou objednatel nevyplatí ihned po dokončení, ale až po:
odstranění vad,
úspěšném předání výstupu,
nebo po uplynutí záruční doby.
Obvykle činí 10–30 % z ceny.
Motivuje dodavatele dokončit dílo řádně a včas.
🧱 K čemu slouží fázová přejímka?
Rozdělení vývoje do etap (např. návrh → MVP → verze 1.0 → implementace) a přejímka po každé fázi umožňuje:
lépe řídit kvalitu,
rozložit platby,
identifikovat problémy včas,
předejít hromadění chyb.
Každá etapa má:
výstupy ke schválení,
možnost vznesení reklamací,
a teprve po přejímce se fakturuje.
📌 Jak to ošetřit ve smlouvě?
Uveďte rozfázování vývoje a obsah každé fáze.
Stanovte podmínky přejímky – kdo, jak a kdy potvrzuje.
Definujte výši a podmínky zádržného.
Uveďte sankce za nesplnění etap.
Přidejte klauzuli o tom, že bez přejímky nelze fakturovat.
❗ Rizika bez zádržného a přejímky
Dodavatel odevzdá neúplné dílo, přesto si nárokuje celou platbu.
Objednatel zadržuje platbu bez právního důvodu.
Spory o to, co mělo být součástí dodávky.
Nemožnost reklamace, pokud nebyl formálně přejatý žádný výstup.
🧱 Příklad z praxe
Objednatel zaplatil 100 % ceny ihned po „dodání“ aplikace.
Po týdnu zjistil, že aplikace neobsahuje klíčové funkce a padá.
Vývojář přestal komunikovat – měl zaplaceno.
Kdyby bylo sjednáno zádržné, objednatel by měl účinnou páku.
✅ Chcete předejít rizikům při vývoji softwaru?
📩 Pomohu vám nastavit zádržné, přejímky a fáze – nebo připravím smlouvu od 3 500 Kč bez DPH. Krátká konzultace od 1 500 Kč.
Obraťte se na odborníka – jsem specialistka na smluvní právo.
Více informací najdete zde.
- Publikováno:
- Naposledy aktualizováno: 19/06/2025